質問
- インストールしたOfficeや，アップグレードしたWindowsのライセンス認証ができません．
- Microsoft Officeを正しくインストールし，正常に利用できていましたが，最近，WordやExcelを起動すると，以下のような画面が出て「ライセンス認証がされていません」等と表示されます．
※以下の画面は，Microsoft Office Professional Plus 2021(Windows)のものです．
回答
Office（Windows版），Windows
ライセンス認証するためには，DNSサフィックスの追加が必要です．
DNSサフィックスの登録方法については，各マニュアルの「DNSサフィックスの追加」の項目を参照してください．
ただし，DNSサフィックスの追加後，ライセンス認証に数日かかる場合があります．お使いのコンピュータの日付・時刻が現在の日付・時刻と大幅にずれている場合（約4時間以上のずれがある場合），ライセンス認証が正常に行われません．コンピュータの日付・時刻を正しく設定してください．
[Office] コンピュータを学内ネットワークに接続していれば，Officeのインストール後7日毎に自動的にライセンス認証が実行されます．
Office（Mac版）
ダウンロードしたパッケージの中に，ライセンス有効化パッケージが入っていますので，そちらをインストールしてください．
[Office] コンピュータを学内ネットワークに接続していれば，Officeのインストール後7日毎に自動的にライセンス認証が実行されます．