質問
Microsoft Officeに「学番@cloud.kobe-u.jp」にてサインインしなおしたのですが 「この種類のアカウントは,この特定のサービスでは使えません.別のアカウントに関連付けられているメールアドレスまたは電話番号を入力してください.」 という警告が出るためファイルをアップロードできません.
回答
- 新アカウント(学番@cloud.kobe-u.jp)になっている場合は,一度サインアウトして,再度サインインをお願いします.
サインアウト/サインインは下記の神戸大学生活協同組合ホームページの手順に従ってお願いします.
Microsoftライセンス(神戸大学生活協同組合)
→Microsoft 365アカウント 切り替えマニュアル Win用 Mac用上記でも改善しない場合は「Microsoft 365 Apps」ではない可能性がありますので「Microsoft 365 Apps」のインストールをお願いします.
詳しくは,神戸大学生活協同組合ホームページの「Microsoft 365 Appsインストールマニュアル」をご覧下さい.
Microsoft 365 Apps(Win用) インストールマニュアル
Microsoft 365 Apps(Mac用) インストールマニュアルそれでも改善しない場合は「神戸大学 生活協同組合」にお問い合わせ願います.