質問
wordにサインインしようとしたところ「学校アカウントがアクティブではなくなりました」と表示されサインインできませんでした.
回答
Officeで使用しているアカウントをご確認ください.
下記の様な(旧)学番メールアドレスの場合は,新アカウントへの切替えが必要になります.
(旧)学番@stu.kobe-u.ac.jp
(新)学番@cloud.kobe-u.jp新アカウントになっている場合は,一度サインアウトして、再度サインインをお願いします.
新アカウントへの切替は下記の神戸大学生活協同組合ホームページの手順に従って実施をお願いします.
- Microsoftライセンス(神戸大学生活協同組合)
→Microsoft 365アカウント 切り替えマニュアル Win用 Mac用
- Microsoftライセンス(神戸大学生活協同組合)
また情報基盤センターの以下のページにも概要を記載しておりますので併せてご覧下さい.
- 全学ソフトウェアライセンス
個人所有のコンピュータで利用する
- 全学ソフトウェアライセンス