情報基盤センター
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【MS365】Word等Officeライセンスにサインインできない

質問

Wordにサインインしようとしたところ，「学校アカウントがアクティブではなくなりました」と表示されサインインできませんでした．

回答

  • Word等で使用しているアカウントをご確認ください．
    次のような（旧）学番メールアドレスの場合は，新アカウントへの切り替えが必要になります．
    　（旧）学番@stu.kobe-u.ac.jp
    　（新）学番@cloud.kobe-u.jp

  • 新アカウントになっている場合は，一度サインアウトして，再度サインインしてください．

  • 新アカウントへの切り替えは，以下の神戸大学生活協同組合Webページの手順に従って実施ください．

  • また，情報基盤センターWebページにも概要を記載しておりますので，併せてご覧ください．
    個人所有のコンピュータで利用する（全学ソフトウェアライセンス）