質問
アップロードサーバに接続後コンテンツをアップロードすると,「コピーに失敗」(Disk quota exceeded)というエラーが表示されます.
アップロードしたファイルのファイルサイズが0になります.
回答
原因
申請したディスク容量を超えた場合,アップロード時にエラーが表示されたり,アップロードしたファイルのサイズが0になったりします.
対処法
現在の使用容量を確認し(確認方法は,サーバの状態確認を参照),容量オーバーの場合は,不要なファイルを削除した後,再度アップロードを行ってください.
なお,ディスク容量を変更される場合は,ディスク容量の変更申請をお願いします.