質問
BIG-IP Edge Clientをインストールしましたが，「初期化中...」となったまま接続されません．
回答
VPNクライアントソフトウェアで「初期化中...」から先に進めない場合，以下の方法で解消する場合があります．
- デスクトップ画面左下のWindowsのスタートボタンを右クリックし，「デバイス マネージャー」を選択します．
- デバイス マネージャーのウィンドウ中の「ネットワークアダプター」をダブルクリックし，該当するデバイスの一覧を表示して下さい．
- 表示されたデバイスのうち，名前が「Wan Miniport」から始まるものを右クリックし，表示されたメニューから「デバイスのアンインストール」を選択し，順番に全てアンインストールして下さい．（WAN Miniport (IKEv2)，WAN Miniport (IP)等,8個程度存在します）
- 端末の再起動を行って下さい．
- その後,「BIG-IP Edge Client」を起動します．