質問
生涯メールアドレス(GWS)のパスワードを忘れました.
回答
再設定用の電話番号またはメールアドレスを設定している場合は,
自分でアカウントの復元が可能です.以下をご覧ください.
また,Webブラウザが自動的につけたパスワードがわからなくなった場合は,
Webブラウザの設定を調べることでパスワードを確認できます.
どうしてもログインできない場合は,情報基盤センターまでお問い合わせください.
なお,対応には数営業日が必要です.
- 情報基盤センター: お問い合わせフォーム
必ず,次の事項を明記して問合せてください.- 氏名
- 学籍番号または職員番号
- 生年月日(西暦)
- 上記のアカウント復元を試した結果
- 上記のWebブラウザの設定を調べた結果
- アカウント通知書所持の有無
- 神戸大学統合ユーザー管理システム(学内限定)へのログイン可否
【学生】の場合、神戸大学統合ユーザー管理システム(学内限定)にログインできない時は、情報基盤センターまたは所属部署の教務係(遠方部局のみ)の窓口での手続きとなります.