コンテンツに飛ぶ | ナビゲーションに飛ぶ

 

Windowsでのアンインストール方法

目次
  1. 削除ツールのダウンロード
  2. コンポーネントのアンインストール

 

削除ツールのダウンロード

  1. まず以下のWebページにアクセスし,Windows用削除ツールをダウンロードします.
    ※IDとパスワードを入力する画面が表示されたら,ネットワークIDとネットワークID用パスワードを入力します.

    http://download.istc.kobe-u.ac.jp/ssl_vpn/

  2.  

  3. 「f5wininfo.exe」を選択し,ダウンロードフォルダやデスクトップなどに保存します.


    図1

続けて,以下のコンポーネントのアンインストールを行ってください.

 

コンポーネントのアンインストール

必ずVPN接続を切断(ログアウト)し,ブラウザ等の実行中アプリケーションをすべて終了してから以下の手順に進んでください.
接続ツールをご利用の場合は,BIG-IP Edge Clientを終了してください.


図2

 

  1. 保存した「f5wininfo.exe」を右クリックし,「管理者として実行」をクリックします.(「BIG-IP Edge Components Troubleshooting」が起動します.)

    ※「ユーザーアカウント制御」の画面が表示された場合は,「はい」をクリックします.


    図3
  2.  

  3. 「Tools」をクリックし,表示されたメニューの中から「Remove Components」 を選択します.


    図4
  4.  

  5. 「Generate report before removing」のチェックを外して,「Yes」をクリックします.


    図5
  6.  

  7. コンポーネントの削除が行われます.しばらくお待ちください.

    ※削除中に,「この製品をアンインストールしますか」と確認を求められた場合は,「OK」をクリックします.


    図6
  8.  

  9. コンポーネントの削除が終了したら,画面左側のメニューから「Application Tunnels」を選択し,画面右側に表示された5つのコンポーネントがすべて「not installed」になっているか確認します.
    すべて「not installed」になっていたら,「BIG-IP Edge Components Troubleshooting 」を終了します.


    図7

    「not installed」になっていないコンポーネントがある場合は,再度,手順2よりアンインストールを行ってください.

  10.  

  11. 続けて,以下のとおり画面を開きます.(OSにより開く手順が異なります.)

    Windows 7,Windows 8,Windows 8.1,Windows 10の場合
    スタートボタン(もしくは画面左下)を右クリック→「コントロールパネル」→「ネットワークの状態とタスク表示」の順に開き,左側メニューの「アダプターの設定の変更」を選択します.

     

    Windows Vistaの場合
    「コントロールパネル」から「ネットワークの状態とタスク表示」の順に開き,左側メニューの「ネットワーク接続の管理」を選択します.
  12.  

  13. 表示された画面に以下がある場合は,すべて削除し,コントロールパネルを閉じます.

    _Common_VPN_na_res -
    直接ダイアルの代わりに
    istc-sslvpn.kobe-u.ac.jp へ
    図8
    _Common_DHCP-LAN_na_res -
    直接ダイアルの代わりに
    istc-sslvpn.kobe-u.ac.jp へ
    図9
    APM Network Access 図10
  14.  

  15. Firefox,Google ChromeでVPN接続していた場合は,以下の操作も行ってください.(該当しない場合は,次の手順に進んでください.)

    Firefoxの場合

    メニューを開き,「アドオン」を選択します.(もしくはメニューバーにある「ツール」をクリックし,「アドオン」を選択します.)

    表示された一覧の中に,「F5 Networks Host Plugin」という名前のアドオンがある場合は,「削除」をクリックします.


    図11

     

    削除されたら,「今すぐ再起動する」をクリックしてます.(再起動後,Firefoxを終了してください.)


    図12

     

    Google Chromeの場合

    メニューを開き,「ツール」→「拡張機能」の順に選択します.

    表示された一覧の中に,「F5 Networks Plugin Host」という名前のアドオンがある場合は,右端のゴミ箱をクリックします.


    図13

     

    「削除の確認」という画面が表示されたら,「削除」を選択します.


    図14
  16.  

  17. 「f5wininfo.exe」を削除し,Windowsを再起動します.以上でコンポーネントのアンインストールは終了です.