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メールサーバホスティングサービスの障害について

メールサーバホスティングサービスの障害について

2016/09/02

2016/09/02 19:10 追記

 

復旧について

本障害は18:50に復旧いたしました.ご利用者の皆様にはご不便,ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
詳細につきましてはこちらをご覧ください.

ご利用の方にはご不便をおかけしましたこと,重ねてお詫び申し上げます

 

2016/09/02 18:05 追記

障害の詳細

14:56から16:09に以下の障害が発生しました.
そのため,現在メールサーバホスティングサービスを停止し,復旧作業中です.
- vmailのドメイン外からvmailのドメイン宛へのメールは,配送されないでエラーで戻っています.
- vmailのドメイン同士のメールは,メールが失われている可能性があります.
- サーバにメールを残す設定でメール転送している場合,メールのループが生じ複数同じメールが転送されました.また,そのメールはサーバには残っていません.

 

(2016/09/02 16:43)

2016年9月2日の15時頃からメールサーバホスティングサービスにおいて以下のような障害が発生しています.

障害内容
  • メールサーバホスティングのアドレス宛てにメールが送信できない
    影響のあるアドレス:USERNAME@DOMAINNAME.kobe-u.ac.jp

現在調査中ですが,復旧の目途はたっておりません.
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが,復旧までお待ちいただきますようお願いいたします.