質問
「https://istc-vpn21.kobe-u.ac.jp」へ接続でき，ログインも可能だが，「ActiveX コントロールのインストール」→「接続中 ...」→「SSL VPN デバイスは見つかりません」と表示されます．
回答
下記の方法をお試しください．
- ウイルスソフトを起動しないようにして，VPNをインストールする．
- ネットワーク制御や接続ツール等がインストールされている場合は，無効にして，再度VPNをインストールする．
現象が変わらない場合は，さらに下記の方法をお試しください．
現在インストールされているF5接続ツールや，F5コンポーネントを削除する．
アンインストールの方法は，FAQ Q．SSL-VPNのアンインストール方法を教えてください をご覧ください．「スタート」→「Windows 管理ツール」→「サービス」の順に開き，Remote Access Connection Manager の状態を確認する．
・スタートアップの種類：手動
・サービスの状態：開始
にして，「適用」をクリックする．
VPNへ接続し，コンポーネントのインストールを行う．