コンテンツに飛ぶ | ナビゲーションに飛ぶ

【Web】 アップロードサーバにログインできません

【Web】 アップロードサーバにログインできません

質問

アップロードサーバにログインできません.

 

回答

以下の事項をもう一度ご確認ください.

原因
  1. 「申請者」または「サービス管理者」として登録されていない.(アカウント引き継ぎをした場合は,再度サービス管理者として登録が必要です.)
  2. 「申請者」または「サービス管理者」として登録されているが,ログインIDもしくはパスワードが間違っている.
  3. クライアントソフトの設定が間違っている.

 

対処法
  1. サービスの申請者に,「サービス管理者」として登録していただくよう依頼してください.
  2. ログインIDとログインID用パスワードを正しく入力してください.
  3. アップロードサーバ名を参照の上,サービス,URLに応じたアップロードサーバ名を設定して下さい.
    また,接続の際,SFTPまたはSCPで接続しているか確認してください.(FTPは使用不可)

 

参考